Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

PapelFácil (papelfacil.com) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través del sitio. Contacto: hola@papelfacil.com.

2. Qué datos recogemos y para qué

Datos de las calculadoras: los montos y fechas que introduces se procesan en tu navegador para calcular el resultado. Si eliges guardar tu cálculo, almacenamos tu correo electrónico junto con el país, la herramienta usada y el total estimado, para enviarte el resultado y comunicaciones relacionadas.

Datos de los documentos: los datos que completas para generar un documento se utilizan para producirlo. En los documentos con pago o firma, esos datos se almacenan asociados a tu pedido o proceso de firma para poder entregártelo y conservar la evidencia.

Datos de firma electrónica: nombre, correo, fecha y hora de la firma, dirección IP y datos del dispositivo. Esta información constituye la evidencia de auditoría del documento firmado y se conserva junto a él.

Datos de cuenta: si accedes con Google o con enlace mágico, guardamos tu correo y, en su caso, tu nombre e imagen de perfil.

Datos de uso: registramos eventos de navegación (páginas vistas, cálculos realizados, origen del tráfico y errores) para entender el uso del sitio y mejorarlo. No utilizamos estos datos para publicidad de terceros.

3. Base legal

Tratamos tus datos para ejecutar el servicio que solicitas (generar y firmar documentos, enviarte tu cálculo), para cumplir obligaciones legales y contables, y sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar el sitio y prevenir usos abusivos. Cuando te enviamos comunicaciones de seguimiento, puedes darte de baja en cualquier momento.

4. Con quién compartimos datos

Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Vercel (alojamiento del sitio), Railway (base de datos), Stripe (procesamiento de pagos) y Resend (envío de correos). No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Conservación

Los cálculos guardados y los datos de contacto se conservan mientras la cuenta esté activa o hasta que solicites su eliminación. Los documentos firmados y su evidencia de auditoría se conservan mientras sean necesarios para acreditar la firma, salvo solicitud de eliminación, considerando que su borrado elimina también la prueba del acto.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación o la portabilidad de tus datos, así como oponerte a determinados tratamientos, escribiendo a hola@papelfacil.com desde la dirección asociada a tus datos. Responderemos en los plazos que fije la normativa aplicable en tu país.

7. Cookies y almacenamiento local

Utilizamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio: la cookie de sesión cuando inicias sesión y la cookie temporal del proceso de acceso con Google. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

8. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse. Versión vigente al 21 de julio de 2026.